📄 Términos y Condiciones – GoodOne

¡Hola! 👋 Gracias por visitar GoodOne.
Al navegar en nuestra página web o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Queremos explicarte todo de manera clara, sencilla y sin letras chiquitas, para que sepas exactamente cómo trabajamos y qué puedes esperar de nosotros.


1. Quiénes somos

En GoodOne nos dedicamos a:

  • Desarrollo de páginas web
  • Diseño gráfico
  • Desarrollo de aplicaciones móviles
  • Diseño para redes sociales

Somos una agencia creativa con sede en México 🇲🇽, enfocada en ayudar a marcas y personas a crecer en el mundo digital.


2. Alcance de nuestros servicios

  • Nuestros servicios se ofrecen principalmente en México, pero también podemos trabajar con clientes de otros países.
  • Cada servicio se personaliza según el proyecto. Antes de comenzar, te enviaremos una cotización y/o contrato con el detalle del trabajo, tiempos de entrega y forma de pago.
  • No ofrecemos servicios ilegales, fraudulentos ni que promuevan actividades dañinas.

3. Tu responsabilidad como cliente

Para poder trabajar contigo necesitamos tu apoyo en:

  • Información clara y veraz: deberás proporcionarnos datos, archivos o referencias necesarias para tu proyecto.
  • Colaboración: los tiempos de entrega dependen también de tu retroalimentación. Si te tardas mucho en responder, los tiempos podrían ajustarse.
  • Uso correcto: los materiales que te entreguemos deben usarse de forma legal y ética.

4. Propiedad intelectual

  • Una vez que se liquide el pago completo, el proyecto final es tuyo (sitio web, diseño, aplicación, etc.).
  • Sin embargo, el código base, plantillas, librerías o recursos de terceros que usemos siguen siendo de sus respectivos autores y están sujetos a sus propias licencias.
  • GoodOne conserva el derecho de mostrar tu proyecto en nuestro portafolio como ejemplo de nuestro trabajo (a menos que nos indiques lo contrario por escrito).

5. Pagos y facturación

  • Todos los pagos se acuerdan antes de iniciar el proyecto.
  • Podrán realizarse en una sola exhibición o en parcialidades, según lo acordado en la cotización.
  • Si el proyecto se cancela después de iniciado, los pagos realizados no son reembolsables, ya que corresponden al tiempo y trabajo invertidos.
  • Emitimos facturas en México (IVA incluido, cuando aplique).

6. Entregas y garantías

  • Te entregaremos tu proyecto en los tiempos acordados, siempre y cuando recibamos tu retroalimentación en los plazos establecidos.
  • Garantizamos que tu proyecto se entregará funcionando y listo para usar, de acuerdo a lo acordado en la cotización.
  • No somos responsables por modificaciones que se hagan después de la entrega ni por fallos en servicios externos (hosting, dominios, redes sociales, etc.).

7. Limitación de responsabilidad

  • Nuestro compromiso es ofrecerte calidad y profesionalismo.
  • Sin embargo, GoodOne no se hace responsable de:
    • Caídas de servidores, proveedores externos o servicios de terceros.
    • Hackeos o problemas de seguridad derivados del mal uso de contraseñas.
    • Daños ocasionados por modificaciones hechas por terceros después de la entrega.

8. Privacidad y protección de datos

  • Los datos personales que nos compartas (nombre, correo, teléfono, archivos de tu marca, etc.) se usarán únicamente para fines relacionados con tu proyecto.
  • No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento.
  • Para más detalles revisa nuestro [Aviso de Privacidad].

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para mejorar la claridad o ajustarnos a nuevas regulaciones. Siempre pondremos la fecha de la última actualización en esta página.


10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos:
📧 pau.cuuevas@gmail.com
📱 33 2493 1325